年金ダイヤル 私の場合

　社会保険事務所の年金相談ダイヤルがパンクしているようです。少し前、職員が勤務時間中に事務所で酒を飲み、来庁者に通報されて戒告処分を受けたりしていました。ただ、社保庁職員が皆遊んでいるわけではありません。

　昨秋、消えた年金があると騒がれだした頃、私は父の年金を確認するために社会保険事務所に行きました。年金番号をメモして、オフィス街の社会保険事務所へ。大きな事務所で職員は１００人ほどいましたが、がら好きで来庁者は私一人ぐらいでした。今も年金相談ダイヤルは混んでいても、都心の事務所は窓口も空いてるし電話もつながるようです。オンラインでどこでも確認できるので遠征するのも手です。さて、照会は５分ほどで済みました。ただ、会社員時代の一部の時期が、厚生年金のはずなのに国民年金になっていました。中小企業でしたので、経営が苦しくて会社が国民年金に切り替えたのか、社保庁のミスかはわかりません。本人の求めがあれば社保庁で調査できると言われました。父に聞いたら、「もう今の年金で十分」とのこと。年金額は決して多くないのですが、無欲なのと面倒なのです。そう言われたのでそれきりにしてます。

　自分の年金はインターネットで確認しました。郵送での本人確認の手順があり、時間はかかりましたが記録もれはありませんでした。

　母が１０年ほど前に再就職のついでに社会保険事務所で年金記録の照会をしようとしたら、「今は勘弁してくれ」と言われて、そのままになっているそうです。母は結婚前の昔の記録を探すのがたいへんなのだろうと思いやったそうですが、今思えば、社保庁が昔の台帳を捨てたので困ったのでしょう。

　社保庁はこういうように国民が忘れたり泣き寝入りするのを期待しています。気分悪いですが、これからは国民もうるさくなるので変わっていくでしょう。